הצטרפו אלינו

דרישות:

• ניסיון מקצועי: לפחות 3 שנות ניסיון כאיש/ת אבטחת מידע ו/או תקשורת בארגון מורכב – בסביבות ISP / SaaS / Data-Center / TELCO.
• ציוד רשת: ניסיון מעשי בסביבת מתגים ונתבים מבוססי Juniper, Cisco ו-Arista.
• אבטחת מידע: ניסיון מוכח בעבודה עם מערכות Palo Alto ו-Fortinet.
• ניהול פרויקטים: ניסיון בהובלת פרויקטי תקשורת מקצה לקצה (תכנון, אפיון וביצוע).
• ידע פרוטוקולי ורשתות: הבנה מעמיקה בתשתיות תקשורת ואפליקציה.
  • ידע והבנה של רכיבי תקשורת L2–L7 בסביבות LAN ו-WAN (Switches, Routers, Firewall, IPS/IDS, VPN, Routing protocols).
  • היכרות מעמיקה עם פרוטוקולי התקשורת: STP, RSTP, HSRP, VRRP, LACP.
  • היכרות עם טכנולוגיות LAN מתקדמות: Virtual Chassis, vPC, VRF, EVPN, VXLAN.
  • ניסיון בסביבת LAN מרובת מתגים ויצרנים (Multi-vendor).
• מערכות הפעלה ואוטומציה:
  • היכרות טובה עם עולם הסיסטם בסביבת Linux – חובה.
  • ניסיון עם כלי אוטומציה כגון Ansible וידע בשפות תכנות שונות (כגון Python) – יתרון משמעותי.

• יתרונות נוספים:
  • ידע במערכות F5, בדגש על AWAF ו-APM.
  • יוצאי/ות יחידות טכנולוגיות / מחשוב ותקשורת נתונים בצה"ל.
• כישורים אישיים:
  • יוזמה, פרואקטיביות ואחריות אישית גבוהה.
  • יכולת לימוד עצמי גבוהה של טכנולוגיות חדשות.
  • יכולת עבודה מצוינת בצוות ובאופן עצמאי בסביבה דינמית ותחת לחץ.
  • נכונות לעבודה בשעות לא שגרתיות (במידת הצורך).
  • יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובעל פה בשפה האנגלית – חובה.

דרישות:

תחומי אחריות

• ניטור רציף של מערכות, שירותים ותשתיות עבור לקוחות החברה.
• זיהוי, תיעוד וטיפול ראשוני באירועים ותקלות.
• פתיחה, ניהול ומעקב אחר קריאות במערכות Ticketing.
• עבודה לפי מדדי SLA ונהלי הסלמה קפדניים.
• תיאום ועבודה שוטפת מול צוותים טכניים (Network ,System ועוד).
• תקשורת ועדכון לקוחות בהתאם לצורך ולנהלים.
• עבודה במשמרות 24/7 (כולל לילות, סופי שבוע וחגים).

דרישות חובה

• אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור)
• ניידות מלאה – חובה
• נכונות לעבודה במשמרות 24/7
• אחריות אישית גבוהה, סדר ודיוק בתיעוד
• יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות

יתרון משמעותי

• ניסיון קודם ב – NOC / SOC / IT Support / Help Desk
• היכרות עם מערכות ניטור Zabbix / Grafana וכדומה
• הסמכות רלוונטיות: MCSA / CCNA

מאפייני התפקיד ותנאים

• עבודה ממשרדי החברה בשוהם (במתכונת משמרות).
• סביבת עבודה טכנולוגית, צעירה ודינמית.
• אופק התפתחות מקצועי לתפקידי Network / System בחברה.

דרישות:

תחומי אחריות:

• תמיכה וטיפול בתקלות: מתן תמיכה טכנית ללקוחות Enterprise וטיפול בתקלות מורכבות במערכות תקשורת ואבטחת מידע בסביבות Production.
• עבודה מול יצרנים: עבודה ישירה מול יצרנים בינלאומיים (TAC) לצורך Troubleshooting ואסקלציות.
• תחזוקה ואופטימיזציה: ניטור, תחזוקה שוטפת ושדרוג של תשתיות תקשורת ואבטחת מידע.
• פרויקטים ופתרונות: השתתפות בפרויקטי הקמה, שדרוג והטמעה של פתרונות תקשורת ואבטחת מידע.
• תיעוד טכני: כתיבת תיעוד טכני מפורט וביצוע Root Cause Analysis (RCA) במידת הצורך.
• סביבה דינמית: עבודה בסביבה מרובת לקוחות, טכנולוגיות ומשימות במקביל.

דרישות חובה:

• ניסיון מקצועי: ניסיון מוכח בתחום התקשורת ו/או אבטחת המידע בארגוני Enterprise, חברות אינטגרציה או בסביבות ISP / SaaS / Data Center / Telco.
• ניסיון מעשי עם יצרנים: Cisco, Juniper, Arista, Fortinet.
• מערכות אבטחת מידע ו-Firewall: ניסיון מעשי ב-Palo Alto, Fortinet, IPS/IDS, VPN, NAC.
• רשתות ופרוטוקולים: ידע מעמיק בתקשורת נתונים, Routing & Switching, היכרות מעמיקה עם מודל OSI ורכיבי תקשורת בשכבות L2–L7.
• סביבות עבודה: ניסיון מוכח בסביבות LAN ו-WAN מורכבות.
• שפות: אנגלית ברמה גבוהה (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.

יתרון משמעותי:

• Load Balancers: ניסיון מעשי בפתרונות F5 BIG-IP (בדגש על AWAF ו-APM).
• פתרונות SASE / SD-WAN: היכרות עם Cato Networks, Prisma Access, FortiSASE.
• טכנולוגיות ענן וניהול רשת: ניסיון עם Juniper Mist וניהול רשתות מבוססות Cloud, וכן ניסיון בסביבות Cloud (Azure, AWS, GCP).
• ארכיטקטורה ופרוטוקולים מתקדמים:
  • EVPN, VXLAN, VRF, Virtual Chassis, vPC, MLAG.
  • BGP, OSPF, STP / RSTP, LACP, HSRP, VRRP, MPLS.
• אוטומציה ומערכות הפעלה: ניסיון באוטומציה (Python, Ansible, REST APIs) והיכרות עם Linux.
• כלים נוספים: היכרות עם כלי ניטור וניהול רשת מתקדמים, וניסיון בסביבות Multi-Vendor מורכבות.

כישורים אישיים:

• יכולת Troubleshooting גבוהה, חשיבה אנליטית מפותחת ויכולת למידה עצמית מהירה.
• אחריות אישית גבוהה ויכולת הובלת משימות מקצה לקצה.
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות מצוינת בסביבה דינמית ותחת לחץ.
• תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים, סדר, ארגון ויכולת תיעוד גבוהה.

למה כדאי לעבוד אצלנו?
חזית הטכנולוגיה: עבודה עם הטכנולוגיות המובילות בעולם התקשורת ואבטחת המידע וחשיפה למגוון רחב של לקוחות Enterprise, Data Centers וסביבות Cloud.

שותפויות מובילות: עבודה צמודה עם יצרנים מובילים כגון Cisco, Juniper, Palo Alto, Fortinet, F5, Cato Networks, Arista ו-Juniper Mist.

צמיחה מקצועית: סביבת עבודה מאתגרת, מלמדת ומפתחת, הכוללת אפשרויות לקידום, למידה והסמכות מקצועיות.

האנשים: צוות איכותי, מגובש ובעל רוח מקצועית גבוהה בגובה העיניים.

דרישות:

• ניסיון מוכח בתפקידי מכירות בשוק התקשורת ובתחום שילוב המערכות (System Integration).
• הכירות וניסיון מוכח בעבודה מול מקבלי החלטות בדרגים בכירים     (C-Level) וכן מול מומחי IT ומנהלי אבטחת מידע (CISO).
• היכרות עם טכנולוגיות כגון: F5, Palo Alto, Juniper, Arista, CrowdStrike, Cisco, Fortinet, VMware, Dell ו-HPE.
• הבנה מעמיקה ויכולת להציג באופן ברור את היתרונות והערך העסקי של טכנולוגיות IT חדשניות.
• שליטה מלאה בעברית ובאנגלית (קריאה, כתיבה ודיבור).
• ידע טכני בסיסי בתשתיות IT ובמחשוב ענן – יתרון.
• רישיון נהיגה בתוקף.